このたび、株式会社プライムスタイルの戦略子会社である株式会社エバーユニーク安芸を高知県安芸市に開設いたしました。
高知県ならびに安芸市の皆さまからの温かいご支援のもと、無事に開所式を執り行うことができましたこと、心より感謝申し上げます。
エバーユニーク安芸では、コンタクトセンターで蓄積される音声データを活用し、AIおよび大規模言語モデル（LLM）を通じて、通話者の背景や課題、解決策を体系化する取り組みを進めています。これにより、より高度で洗練された顧客体験の創出を目指してまいります。
また、BPO的な業務支援に加え、大学との共同研究も推進しており、早稲田大学および北陸先端科学技術大学院大学との連携による先進的な技術サポート体制も整えております。
企業内に蓄積された定性情報の整理や構造化に関するご相談も承っておりますので、関心をお持ちの方はぜひお気軽にご連絡ください。
なお、本件は高知放送様にもご紹介いただきました。
下記リンクより、約1分の紹介動画をご覧いただけます。